Cómo manejar las reservas de un alojamiento en El Salvador

Un calendario maestro

1. Elige uno: el de una de las plataformas o un calendario de Google dedicado al alojamiento.
2. Conecta las plataformas con la opción de sincronizar calendarios que tienen Booking y Airbnb. Así, cuando una fecha se ocupa en una, se bloquea en la otra.
3. Anota ahí cada reserva directa en cuanto la confirmas.
4. Revisa la sincronización cada día en temporada alta: no siempre es instantánea.

El flujo de una reserva directa por WhatsApp

1. El huésped toca el botón de tu página: el mensaje ya trae fechas y número de personas.
2. Revisas el calendario maestro.
3. Respondes con disponibilidad, precio total y condiciones.
4. Pides el anticipo por transferencia.
5. Al recibirlo, bloqueas las fechas y confirmas por escrito.
6. Un día antes, mandas cómo llegar y la hora de entrada.

Anticipos y cancelaciones

• Anticipo: lo habitual es entre el 30 % y el 50 %, según la temporada.
• Cancelación: escribe tu política en la página y en la confirmación. Clara y corta: cuántos días antes y qué se devuelve.
• Temporada alta (Semana Santa, agosto, diciembre): condiciones más firmes y estadía mínima.

Lo que pone tu página para que todo sea más fácil

• Tarifas por temporada y estadía mínima.
• Política de anticipo y cancelación.
• Reglas de la casa.
• Botón de WhatsApp con el mensaje armado.

Una página así contesta antes de que pregunten y te llegan mensajes con fechas y personas, no «¿info?». Más en diseño web para casas de playa y alojamientos, de la Costa del Sol a Apaneca.

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