Cómo debe ser la página web de un hotel en El Salvador

Lo que el huésped quiere ver, en orden

1. Una foto que lo haga querer estar ahí: la vista, la piscina, la terraza.
2. Dónde está y qué hay cerca: la playa de El Tunco, la Ruta de las Flores, el lago de Coatepeque, el aeropuerto a cuánto tiempo. Es lo primero que busca el turista que no conoce el país.
3. Las habitaciones, con fotos, capacidad y precio de referencia.
4. Qué incluye: desayuno, parqueo, wifi, aire acondicionado.
5. Opiniones de otros huéspedes.
6. Cómo reservar, en un toque.

Reserva directa sin perder huéspedes

• Un botón visible siempre, en cada pantalla.
• Mensaje armado con fechas y número de personas.
• Respuesta rápida: el huésped que espera horas vuelve a la plataforma.
• Un beneficio por reservar directo: mejor precio, desayuno o salida tarde.

En inglés, si atiendes turistas

Una sección en inglés, con las mismas fotos, precios y botón. No hace falta traducir todo: lo esencial bien traducido vale más que todo mal traducido.

Los errores que mandan al huésped de vuelta a la plataforma

1. Sin precios. «Consulte tarifas» espanta.
2. Fotos oscuras o viejas.
3. Un formulario largo en lugar de WhatsApp.
4. Página lenta en el celular.
5. No decir cómo llegar.

Cada huésped que reserva directo en lugar de por plataforma es una comisión que no pagas. Más en diseño web para hoteles y hostales y en el ejemplo de hotel.

Preguntas frecuentes