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Pide reseñas en Google: tu mensaje y tu cartel con QR
Pega el enlace de reseñas de tu negocio y llévate el mensaje para mandar por WhatsApp y un cartel con código QR para el mostrador. El cliente escanea y llega directo a escribir su reseña.
Crea tu mensaje y tu cartel
Necesitas el enlace de reseñas de tu Perfil de Negocio de Google. Abajo te explico dónde está.
El mensaje para tu cliente
Tu cartel para el mostrador
El cartel lleva el título, las estrellas, el código y el nombre de tu negocio.
Las reseñas pesan más cuando tu perfil y tu página dicen lo mismo. En el plan Premium yo llevo ese trabajo cada mes.
Gratis y sin registrarte. Nada de lo que escribes aquí se guarda ni se envía.
Dónde está tu enlace de reseñas
- En el celular o la computadora, entra a Google con la cuenta que administra tu negocio.
- Busca el nombre de tu negocio. Arriba aparece el panel «Tu negocio en Google».
- Toca «Pedir reseñas».
- Copia el enlace que te muestra. Empieza con `https://g.page/r/`.
¿No te sale ese panel? Entonces tu negocio aún no tiene perfil o no está verificado. Empieza por cómo aparecer en Google Maps: es gratis.
Cuándo y cómo pedir la reseña
- Pídela cuando el cliente está contento: al terminar el servicio o al día siguiente, no un mes después.
- Pídela tú, con su nombre. Un mensaje personal consigue más reseñas que un cartel solo.
- Deja el cartel donde se espera: la caja, la recepción, la mesa.
- Responde todas, también las malas, con calma y sin discutir.
Lo que no se hace: ofrecer descuentos o regalos a cambio, pedirlas solo a quien va a poner cinco estrellas, ni escribirlas tú. Google las borra y puede suspender el perfil. Lo explico en cómo conseguir reseñas en Google.
Preguntas frecuentes sobre las reseñas de Google
¿Cuántas reseñas necesito?
No hay un número fijo. Lo que más pesa es que lleguen seguido: dos o tres al mes valen más que veinte en una semana y luego nada.
¿Puedo pedir reseñas por WhatsApp?
Sí. Google permite pedirlas; lo que prohíbe es pagarlas, condicionarlas o filtrar a quién se las pides.
¿El cliente necesita cuenta de Google?
Sí, la reseña se publica con su cuenta. Casi todos los que tienen un celular Android ya la tienen abierta.
¿Qué hago con una reseña mala?
Respóndela con respeto, ofrece resolverlo por privado y sigue pidiendo reseñas a tus clientes de siempre. Una mala entre muchas buenas da confianza.
¿Guardan mi enlace o el nombre de mi cliente?
No. Todo se arma en tu celular y nada se envía.
Más herramientas gratis
Todas gratis, sin registro y desde el celular.
- Para cualquier negocioEnlace y QR de WhatsAppTu número convertido en un enlace con el mensaje ya escrito y un código QR para imprimir.Usarla gratis
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